Pentru a avea o consultație online, e necesar să vă programați la slotul de ore disponibil, după care veți fi contactat de operator care are funcția de asistent medical pentru a stabili unele detalii precum: care sunt acuzele dvs, cu ce problemă vă adresați la medic, aveți sau nu careva analize, investigații efectuate?
Ce fac dacă am rezultatele analizelor?
Dacă aveți rezultatele analizelor, atunci veți fi rugat să le transmiteți pe e-mailul platformei: herodocinfo@gmail.com și medicul dvs le va primi imediat.
Cum are loc achitarea?
Primiți un mesaj cu link-ul de achitare de la Paynet, accesați link-ul și introduceți datele solicitate. După achitare, bonul de plată primiți pe e-mail. Plata se efectuează înaintea consultației.
Cum are loc consultația propriu-zisă?
Vă conectați la ora stabilită și discutați cu medicul problema care vă deranjează în detalii ca și cum ați fi în cabinetul acestuia.
Ce se întâmplă după consultație?
După finisarea consultației, primiți un document PDF/WORD în formă scrisă cu recomandările medicului pe e-mail.
Deseori medicul vă poate monitoriza starea de sănătate prin mesaje.
În ce constă consultația repetată?
După ce ați urmat recomandările medicului, puteți fi rugat să reveniți la o a doua consultație pentru monitorizare stării de sănătate în dinamică.
Ce fac dacă am probleme tehnice la conectare?
Sunați operatorul la numărul indicat pe site și rezolvați împreună problema.
